Dados pessoais: o que coletamos e por quê

1. Definições

Titular: pessoa a quem os dados se referem. Dado pessoal: informação que identifica alguém. Controlador: a plataforma sob a marca 3G Capital, que decide sobre o tratamento. Operador: quem trata dados por conta do controlador. Dados de uso: rastros da navegação no site.

2. Dados pessoais coletados

Critério de coleta por minimização: pedimos exatamente o que a função exige, sem campo "para uso futuro". Quando uma função nova precisar de dado novo, ela pede na hora, com aviso de finalidade, em vez de colher tudo no cadastro.

Cadastro: nome, sobrenome, telefone e e-mail. Verificação: dados do documento de identidade e endereço declarado. Suporte: conteúdo da sua mensagem e da resposta. O site é para maiores de 18 anos, sem exceção.

3. Dados de uso

Registramos páginas visitadas, horário, tipo de aparelho e navegador, e IP. Uso: segurança, diagnóstico e estatística agregada de navegação, sem identificar pessoas.

4. Cookies

Imprescindíveis para sessão e preferências básicas; analíticos somente após consentimento. Bloquear ou apagar cookies no navegador não quebra o site, apenas descarta algumas preferências.

5. Encarregado (DPO)

Responsável pelo tratamento: plataforma sob a marca 3G Capital, SCS Quadra 2, Bloco C, sala 512, Asa Sul, Brasília-DF, 70302-914, canal [email protected] com assunto "Proteção de dados LGPD".

6. Finalidades

Operar sua conta e dar acesso à plataforma; verificar identidade em KYC/AML; responder suporte; prevenir fraude; cumprir obrigações legais; e, só com consentimento, enviar comunicação comercial da própria plataforma.

7. Bases legais

Execução de contrato para a operação da conta; obrigação legal para verificação e prevenção; legítimo interesse para segurança e antifraude; consentimento específico para marketing, revogável a qualquer momento pelo link de descadastro presente em todos os envios.

8. Conservação

Enquanto a conta vive e, após encerramento, pelo prazo legal aplicável. Documentos KYC seguem a retenção exigida pela normativa antilavada. Estatísticas de uso perdem identificação cedo. Encerrar conta não apaga deveres legais já nascidos.

9. Compartilhamento e transferência

Provedores de infraestrutura, e-mail, análise de uso e KYC (operadores contratados); meios de pagamento das operações; afiliadas operacionais; autoridades, como o COAF, mediante requisição

Sobre terceiros, a lista completa de categorias com acesso: infraestrutura em nuvem, envio de e-mail, medição de uso, verificação KYC, meios de pagamento e afiliadas operacionais. Nenhuma delas recebe dado além do necessário do serviço que presta, e o contrato veda uso próprio.

legal. Sem venda de dados para publicidade. Transferências internacionais seguem as salvaguardas da LGPD.

10. Segurança do tratamento

Criptografia em trânsito e repouso, acesso por papel, trilha de auditoria e revisão periódica de permissões. Incidente com seus dados gera comunicação sem atraso indevido, com as medidas corretivas, na forma do art. 48 da LGPD.

11. Direitos do titular

Confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição ao legítimo interesse e revogação de consentimento. Requisições por

Fluxo do pedido de titular: identidade confirmada, dado localizado, resposta enviada com o que pediu e o que a lei permite retirar (como dado de terceiro no mesmo registro). Pedidos

Dos pedidos mais comuns e seus prazos típicos: acesso e correção em até cinco dias, portabilidade em até dez, exclusão conforme o prazo de conservação legal de cada categoria. Prazos estourados por falha nossa são comunicados com motivo e nova data, nunca deixados em silêncio.

Dos pedidos mais comuns e seus prazos típicos: acesso e correção em até cinco dias, portabilidade em até dez, exclusão conforme o prazo de conservação legal de cada categoria. Prazos estourados por falha nossa são comunicados com motivo e nova data, nunca deixados em silêncio.

incompletos voltam com a lista do que falta, sem recusa seca.

escrito a [email protected], respondidas no prazo legal após confirmação de identidade.

12. Provedores

Nuvem, e-mail, analytics e KYC atuam como operadores: contrato limitando uso à finalidade e exigindo segurança equivalente à nossa.

13. Analítica e retargeting

Hoje, apenas medição agregada. Retargeting futuro dependerá de consentimento prévio e aviso claro, com desligamento em um clique. Nenhuma rede publicitária roda no site neste momento.

14. Links externos

Links de conveniência para terceiros, como meios de pagamento, seguem as políticas de cada destino. Esta política cobre o site da 3G Capital e a plataforma.

15. Menores

Serviço exclusivo para maiores de 18. Dado de menor identificado é eliminado na hora e a conta associada encerrada. Tutores podem acionar o canal do encarregado para esse fim.

16. Alterações e contato

Atualizações normativas ou funcionais entram nesta página com a data vigente; mudanças substanciais são comunicadas aos cadastrados. Dúvidas: [email protected].

Última atualização: 10/2026.